På Gröna Lund och Parks & Resorts skapar vi upplevelser i världsklass, varje gång. Vår dynamiska och mångfacetterade verksamhet, med glada, nyfikna och hungriga gäster, ställer speciella krav på våra system. Nu söker vi en produktägare som vill vara med och äga och vidareutveckla våra kassasystem i våra fantastiska nöjesparker – Gröna Lund, Kolmården, Furuvik och Skara Sommarland. 

Om rollen 

Som produktägare på vår Digitala avdelning dirigerar du föreställningen när det kommer till hur våra kassasystem kopplade till bland annat mat och dryck, spel och butiker ska fungera. 

Du blir en nyckelperson i att utveckla smidiga, effektiva och användarvänliga lösningar, både för våra medarbetare i parken och för våra gäster. Du har en fot i det tekniska lägret och en annan i matenheterna, där enkelhet, tydlighet och effektivitet är i fokus. 

Detta är en ny roll hos oss och det innebär att du får möjligheten att vara med och skapa arbetssätt, rutiner och processer som gynnar teamet på bästa sätt. Det ställer också krav på dig att du har en stor förmåga att äga och driva detta arbete självständigt framåt. 

I rollen kommer du att: 

- Arbeta tätt med driftsorganisationen i parkerna – från restaurangchefer och affärsområdesansvariga till parkpersonal – för att förstå vardagen i våra enheter och hur tekniken bäst kan stödja deras verksamhet och den dagliga driften.

- Översätta verksamhetens behov till tydliga prioriteringar och krav. Du kommer också att ansvara för att teamets roadmap hålls uppdaterad och prioriterad.

- Samverka nära utvecklare, dataanalytiker och övrig personal inom Digitala avdelningen på Parks and Resorts, samt även jobba tätt med de externa tekniska leverantörer som vi samarbetar med. 

- Löpande följa upp, analysera och förbättra systemens prestanda och användarupplevelse. 

- Driva förbättringsinitiativ och projekt som bidrar till både effektivare arbetsverktyg för driften och ännu bättre gästupplevelser. 

- Omvärldsbevaka trender och best practices kopplat till din roll som produktägare inom upplevelseindustrin. 

- Verka som förändringsledare och se till att nya funktioner i systemen kommuniceras och att tekniska förändringar går framåt hand i hand med förändrade arbetsprocesser i våra enheter. Du rapporterar till den digitala produktchefen inom Parks and Resorts, och är placerad i Stockholm, på Gröna Lund. Möjlighet till hybridarbete finns.

Om dig

Vi tror att du har några års erfarenhet av produktägarskap eller projektledning inom digital utveckling, gärna inom restaurang, handel, turism eller servicebranschen. Du har god förståelse för hur affär, teknik och användarbehov möts, och du trivs i en roll där du får vara länken mellan olika världar – teknik, verksamhet och gäst. 

Vi ser gärna att du har: 

- Erfarenhet av att driva utveckling av digitala system, gärna inom kassasystem. 

- Förståelse för beställningsflöden, betalningslösningar och verksamhetsprocesser.

- Vana vid att prioritera bland utvecklingsönskemål i ett team och kan göra kloka avvägningar mellan förväntad affärsnytta och utvecklingskostnader. God vana vid att ha arbetat med digital utveckling och agila metoder

- Erfarenhet av att samarbeta med både tekniska team och med användare i driftorganisationer. 

- God kommunikativ förmåga och förmåga att skapa samsyn och engagemang. 

Som person är du nyfiken, lyhörd och handlingskraftig. Du gillar att lösa problem, se samband och skapa struktur – men du har också en passion för att förbättra upplevelser för både gäster och kollegor. 

Varför Parks and Resorts? 

Hos oss blir du en del av vårt centrala team som driver koncernens digitala utveckling framåt. 

Vi erbjuder: 

- En arbetsplats där glädje och upplevelser i världsklass står i centrum.

- En arbetsplats fylld av energi, samarbete och stolthet.

- En varm, prestigelös, kultur med korta beslutsvägar och mycket engagemang.

- Möjlighet att påverka hur vi utvecklar framtidens gästupplevelse – från mobilbeställning till kassalinje. 

Information 

Tjänsten är en tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning. 
Sista ansökningsdag är 14 december, men vi kommer att göra urval löpande och ansökningen kan komma att stängas innan sista ansökningsdagen.  

Vid frågor om tjänsten, kontakta Erika Karlsson, Digital produktchef, erika.karlsson@parksandresorts.com