Gästrelationsansvarig

Gröna Lunds Gästrelationsansvarige är nyckeln i parkens hantering av inkommande gästärenden. I rollen som Gästrelationsansvarig har du kontakt med gäster som behöver lite extra hjälp eller som har frågor och synpunkter kring tidigare besök i parken. Vi söker dig som är en proffsig kommunikatör och som gillar att uttrycka dig väl i tal och skrift, på svenska och engelska Du har en stark vilja att se det individuella behovet hos varje gäst. Som person gillar du eget ansvar och har en god känsla för grymma gästmöten. Då du kommer att hantera flera ärenden samtidigt, är det viktigt att du är flexibel, noggrann, lyhörd och tålmodig.  Erfarenhet av gästrelationsarbete via telefon och mail samt erfarenhet av handläggningssystem är meriterande. Vidare är det merieterande om du har kunskap om konsumentköpslagen. Tjänsten är heltid, främst kontorstid under perioden april – oktober.

Sista ansökninsgdag är den 10 februari, men urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag! Vi tar inte emot ansökningar vi mail.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!